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叮当~

我在，请问有什么能帮助您的吗？

最近，在上海市第四人民医院胃肠外科病区内，一台会说话、会自动跟随的机器人成了医护人员和住院病人的“新宠”。

这台名叫“叮当”的医疗辅助机器人，有着1.2米的“身高”，一身哑光黑的“肤色”，大大的长方形“脸蛋”，“脚底”的轮子转动自如，可在病区里灵巧走位。

“它已经完成了对病区的踩点，可以精准往返，还能自动避让障碍物。”上海市第四人民医院胃肠外科主任涂小煌介绍，病区作为医院内的特殊区域，更需要精细管理，引进这台集引导、问答、辅助康复、实时监测等功能于一体的全能助手，既能为医护人员“减负”，也能提高医疗质量和效率，优化患者的就医体验。

说话间，机器人“叮当”开始行动起来。只见它避开周边人群，进入一间病房，在患者孔先生（化名）病床前停稳后，启动了视频通话功能。“孔先生，明天就要进行手术了，您还有什么疑问，可以提出来。”通过视频连线，患者将自己当天的状态、饮食情况等与值班医生进行了交流。视频另一头的医生，则针对患者的疑问逐一解答，并告知了手术前的一些注意事项。

“看到这小家伙进来，还有点奇怪，没想到是医生和我视频连线。”孔先生说，对于明天的手术，本来自己还有点紧张，正想找医生咨询。“这种方式挺新颖的，也很方便。”

机器人“叮当”不仅能帮助患者更好地了解医疗过程和治疗方案，在康复治疗方面也是医生的好帮手。“它会根据医生指令，通过视觉识别和语音提示，帮助患者进行康复训练，并及时反馈训练效果。”涂小煌介绍，如果配合随身穿戴的监测设备，机器人还可以对患者的心率、呼吸、血压等生命体征进行实时监测，方便医护人员通过移动设备随时查看患者的病情和生命体征数据。“机器人还能通过大数据分析，对患者的健康状态、病情变化进行预测和预警，帮助我们及时发现和处理患者的问题。”

据了解，上海市第四人民医院将根据实际需求继续开发完善“叮当”的功能。未来，机器人在医院内的应用场景或将更加丰富。一起期待吧！